医薬品系の老舗個人輸入代行業者(オオサカ堂)の評判や口コミ

医薬品を海外から輸入する際に利用する個人輸入代行業者と言えば、真っ先に浮かぶオオサカ堂ですが、利用者からの評判・評価はどうなのでしょうか?

当サイトにおける評価

当サイトでは、以下の4つの事からオオサカ堂は個人輸入代行業者の中で一番良いと評価しています。

  • 15年以上の実績
  • 成分鑑定書の掲載
  • 豊富な品ぞろえ
  • サービスの良さ

では、それぞれについて詳しく見ていきます。

15年以上の実績がある

海外の会社との取引(代行)がメインの会社を評価する上で一番重要なポイントは、何といってもしっかりとした実績があるという事です。

オオサカ堂は、個人輸入代行業者として、1997年創業で、15年以上の実績があります。15年という数字を見て、少ないと感じる方もいらっしゃると思いますが、オオサカ堂という会社は、言うならば海外製品を扱うネット通販会社のようなものです。

もともと一般家庭において、インターネットが普及しだしたのが1995年頃なので、それを考慮すると、1997年の創業というのは、ネット通販会社においては、十分に老舗と言えるでしょう。

そして、競争が激しいネット業界で今でも生き残っているということは、しっかりと実績を積んでいると考えられます。

成分鑑定書の掲載

海外製品を購入する上で、消費者が1番不安に思うことは、その商品が本物であるかという事です。

偽物を使用して効果が出なかったという事も十分に考えられます。ましてや体に影響を及ぼす薬ですから、予想もできない副作用が起こるという可能性がないとは言い切れません。

しかし、薬というものは外見で判断できるものではありませんし、口に含んだり、体に塗って本物かどうかわかるはずもありません。

では、どのようにその薬が本物であるかを見極めるのかというと、取り寄せた薬を他の第三者機関で成分検査して、成分鑑定書を作成してもらいます。それによって、その薬が本物かどうかを見極めることができます。

当然第三者機関に成分鑑定を依頼するわけですから、費用も手間をかかります。ですから、多くの個人輸入代行業者は、取引のある薬品の成分検査までは行いません。

しかし、オオサカ堂は、主力製品にその鑑定結果を載せていますから、安心して購入することができ、非常に評価が高いと言えます。

実際に成分鑑定書を見てみる

では、実際にオオサカ堂のHPより実際の成分鑑定書を見てみましょう。ここでは、育毛剤であるプロペシア(フィナステリド1g配合)の成分鑑定書を例にとります。(こちらのページより鑑定書を引用)

プロペシアの成分鑑定書の写真

この鑑定書では、検査依頼先と検査担当者にモザイクがかかっていますが、これに関して言えば、検査担当者や検査会社への配慮なので、気にする必要はないでしょう。

そして、検査対象薬品がMERCK SHARP & DOHME社(メルク・アンド・カンパニー)のプロペシアであり、検査方法としては、『液体クロマトグラフィー質量分析法』が使われています。

液体クロマトグラフィー質量分析法について詳しく知りたい方は、下記のリンクを見てください。

その結果として、このプロペシア1錠には、1.1mgのフィナステリドが配合されている事がわかりました。

つまり、このことからオオサカ堂で取り扱っているプロペシア(フィナステリド1mg)は本物であると証明されたことになります。

もし、オオサカ堂で購入したものが本物か偽物かについてさらに知りたい方は、こちらに非常に詳しく説明しているので、是非読んでみてください。

豊富な品ぞろえ

オオサカ堂は、海外の医薬品、コスメ、サプリメントを主に取り扱っていますが、その総数はなんと数万種類にも及びます。

この品数は、他の個人輸入代行と比べても圧倒的に多く、日本においてはNo1です。ですから、他の個人輸入代行業者では、取り扱っていない商品でもオオサカ堂では購入するすることができます。

また、仮に自分の探している医薬品がない場合においても、新規取扱商品リクエストを送ることで、新しく取扱ってもらえる可能性が出てきます。ただし、

  • 日本の法律で禁止されているもの
  • 商品を特定できないもの
  • 流通ルートを確保できないもの

などの商品においては、リクエストが却下されます。

質の良いサービス

日本は世界一のサービス大国ですから、質の良いサービスやサポートでないと、どんなに実績があっても、良い評価を受けるのが難しいです。

そして、このオオサカ堂のサービスは素晴らしいの一言です。特に目立つものとしては

  • 日本全国送料無料
  • セット割引・ポイント制度
  • サポート体制が充実

などがあります。

全国送料無料のイメージ

まず、海外からの輸入にも関わらず、送料が全国どこでも無料というのは、購入者にとっては非常にありがたいことです。特に、沖縄や北海道や離島に住んでいる方の場合、普通なら別途料金を取られてしまいますが、オオサカ堂では必要ありません。

ちなみに小ネタとなりますが、あの尖閣諸島にも無料で届けてると、スタッフブログに書かれていました。誰が住んでいるのかはわかりませんが・・・

また、一度に大量購入される方にとっては、非常にお得なセット割引があります。これによって、1箱辺り定価の15%くらい安く購入することができます。

他にも、半年間の購入した金額によってクラス分けされ、それに応じたお買い物ポイントを得ることができます。ポイント制度について詳しく知りたい方は下記のページを参考にしてください。

最後のサポート体制についても

  • 購入した商品の配送状態の確認ができる
  • メール問合せの返信の早さ
  • 丁寧な電話対応

などから、オオサカ堂のサポートシステムは良いと思われます。

配送状況の確認については、日本に到着してからのみ確認することができますが、それでも購入者にとっては嬉しいサービスです。

また、メールについてですが、私も1度カスタマーサポートセンターにメールを送ったことがあります。その時は営業時間外にメールを送りましたが、しっかりと次の日の朝一に返信がありました。

なので、不安な事が起こってもすぐに解決でき、安心することができます。

オオサカ堂の各方面での評判

ここでは、各メディアにおけるオオサカ堂の評判を紹介します。

2chでの評判

まずは、日本最大の掲示板である2チャンネルでのオオサカ堂の評判をみてみます。

2chの良い所は、多くの人が利用しているので、色々な評価・感想を知ることが出来る点です。しかし、その分偽情報もかなりあるので、注意しなければいけません。

それらを念頭に置いて、見ていきましょう。

良い評価

  • 最安値の商品が多い
  • 送料無料は最高!!
  • 色んな商品を扱っている
  • メールの対応が良い
  • 成分鑑定書があって安心
  • 1番信頼できる
  • 意外と早く届いた(注文時から7日後到着)

悪い評価

  • 香港の税関が厳しく、EMS発送ができないと連絡がきた
  • 貨物情報が反映される前に、レビュー作成のメールがくる
  • 到着が遅い(注文時から2週間後に到着)
  • 貨物情報の更新が遅い
  • シンガポールからの時は到着が遅い

厳しい評価をする2chにおいても、オオサカ堂の評価は良かったと感じました。やはり、成分鑑定書があるために安心して購入でき、また全国どこでも送料無料というサービスの良さが光っているのでしょう。

逆に、悪い評価としては、注文してから、商品が届くまでに時間がかかってしまうというのが多かったです。やはり、海外からの購入する場合には、税関や現地での流通等などの観点から、どうしても時間がかかってしまいます。

また、貨物情報の更新が遅いという意見も結構ありました。これも、到着まで2週間近くかかるので、購入者としては、早く知りたいというのが実情でしょう。

できれば、オオサカ堂には、これらの点を改善して頂きたいものです。2chの評価についてもっと詳しく知りたい人はこちらをご覧ください。

yahoo知恵袋での評判

yahoo知恵袋でオオサカ堂に関する評判を調査しました。

知恵袋内でオオサカ堂に関する質問の内6割以上が「オオサカ堂の○○という商品は本物ですか?」という内容でした。

その回答についても、

  • 購入したら本物だった
  • 成分鑑定書があるから本物だ
  • 本物だと思うが、自己判断に任せる

の3つで、偽物がきたという回答は見つかりませんでした。

他の質問については、他社(ここでは、社名については伏せます)と比較して、どちらの方が良いかという質問でした。それについての回答としても、オオサカ堂を押している声が多かったです。

また、yahoo知恵袋でオオサカ堂を検索すると、関連項目として、「オオサカ堂  危険」や「オオサカ堂  被害」等も出てきたので、それについても調べましたが、質問内容のほとんどが商品は危険かどうかでした。

なので、yahoo知恵袋内においてもオオサカ堂の評判は良いという結論に至りました。

教えてgooでの評判

教えてgooについても同様にオオサカ堂の評判に関する調査を行いました。

しかし、質問数は、上のyahoo知恵袋よりもはるかに少なかったです。質問内容については、「個人輸入代行で商品を買うときのお勧めの代行業者はどこですか?」というものが多かったです。

そして、その回答の中にオオサカ堂を勧めている回答が多数ありました。

教えてgooにおけるオオサカ堂の評判は、サンプル数が少なすぎるため、評価できないという結論に至りました。

口コミ・レビューについて

最後にオオサカ堂の口コミ・レビューを見ていきましょう。

今回参考にしたのは、プロペシア(アメリカ製、フィナステリド1mg配合)のレビューです。これを選んだ理由としては、当サイトでもプロペシア(フィナステリド)について説明しており、また、レビュー数が多かったからです。

参考までに、このレビューは、プロペシア購入者限定で5段階評価をつけて、感想を書くものです。平均評価としては、4.4でレビュー総数は1500以上ありました。

さすがに、その全ては無理なので、100個を取り出して、調査を行いました。その100個における平均評価は4.3なので十分に全体を反映していると判断しました。

以下にその調査結果をまとめたグラフを示します。

オオサカ堂(プロペシア)のレビューデータ

まず、1番多かったのが、プロペシアで薄毛の改善が見られたというものでした。商品のレビューなので、当然といえば当然です。

次に多かったのが、初めて購入しました等のコメントです。しかし、このコメントの多くにオオサカ堂の評判が良かったため、ここを選びましたというものがありました。

そして、病院での購入は価格が高く、長期間続けられるものではなく、値段の安いオオサカ堂にしましたというのも多かったです。それと、同時に、値段が安かったのけど、効果は病院の処方されたものと同じで安心したとコメントされていました。

また、悪い評価もみられました。

現状効果なしや副作用等が発生したと言ったオオサカ堂と直接関係ないものは省くとして、商品の到着が遅い、パッケージの破損があったというコメントが少しですがありました。

しかし、こういったコメントがあるということは、すなわち評価を下げるものを排除していないという事が伺えます。

ただ単に、スタッフが管理放棄しているだけでは?と思われるかもしれませんが、先ほどのパッケージの破損について、スタッフが返信で謝罪していましたので、レビューについても、しっかり管理していると考えられます。

ですから、改ざんなしでのこのレビュー評価は、購入者が満足していると考えていいと思います。これで、オオサカ堂に関する評価・評判・口コミについて終わります。

引き続きオオサカ堂で医薬品を購入される方は、下にオオサカ堂の公式HPのリンクを張っておくので、そちらからお進みください。

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